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Vikingdirect.fr est un site d'e-commerce spécialisé dans la vente de fournitures pour le bureau. L'internaute peut trouver des fauteuils de direction, des agendas, des stylos, des poubelles, des vestiaires de bureau, des ampoules, etc. Les articles proposés sont accessibles à toutes personnes. Sur la page d'accueil, les acheteurs retrouvent une sélection d'articles et de marques ainsi que des offres promotionnelles.
Le site contient les rubriques suivantes : Papeterie & fourniture de bureau, Cartouches, toners & technologie, Sièges & mobilier de bureau et Alimentation & services généraux. Chacune d'entre elles contient, à son tour, plusieurs catégories. On trouve, par exemple, sur Vikingdirect.fr des destructeurs de documents, des cafetières, des bacs de rangements, etc. Chaque article est présenté à l'aide d'une photographie, des informations sur le produit et le prix.
Points forts sur www.Vikingdirect.fr
Le client a la possibilité d'obtenir la liste des articles sous forme de catalogue qu'il peut commander directement sur Vikingdirect.fr. L'internaute a le choix entre le catalogue annuel ou la revue mensuelle. En cas de besoin, l'acheteur peut se référer aux pages d'aide qui contiennent des informations dans les domaines dans lesquels les clients pourraient rencontrer des difficultés. A noter toutefois qu'il est possible de contacter un conseiller clientèle par email.
Paiement et livraison sur www.Vikingdirect.fr
En juin 2009, la plateforme a été élue par un jury meilleur site d'e-commerce pour les fournitures de bureaux. Les articles commandés sur Vikingdirect.fr sont expédiés sous un certain délai après que l'internaute ait passé la commande. Par ailleurs, la livraison est assurée en France métropolitaine, en Corse mais également à Monaco. En cas de non-satisfaction, les acheteurs peuvent renvoyer les articles à l'entreprise.
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