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Matelpro.com est un site d'e-commerce spécialisé dans la vente de literie, de meubles et d'équipements pour la maison. Les internautes peuvent acquérir des housses de couette, des canapés de relaxation, des tables de massage, des abris de garage, des appareils de cuisson ou encore des lampes de chevet. Sur la homepage, les internautes peuvent découvrir des offres commerciales, des nouveautés, le top des ventes ainsi qu'une sélection d'articles.
La plateforme s'articule autour des rubriques suivantes : Fauteuil & canapé, Meuble, Décoration, Literie, Linge de maison, Bébé & enfant, Equipement de la maison, Bien-être & santé, Jardin, Sport & loisirs et Electro ménager. Pour plus de clarté sur Matelpro.com, des catégories viennent s'ajouter à ces rubriques. Chaque article est présenté via une fiche informative comprenant une photographie que l'internaute a la possibilité de zoomer, une description et l'avis des internautes.
Points forts sur www.MatelPro.com
En cas de besoin, les internautes ont la possibilité de contacter le service clientèle de l'entreprise qui se tient à disposition des clients pour répondre à leurs questions et les guider dans leurs achats sur Matelpro.com. Par ailleurs, l'acheteur peut cibler ses recherches en choisissant dans le moteur de recherche la catégorie qui l'intéresse. Reste la newsletter qui communique les nouveautés du site ainsi que les offres promotionnelles.
Paiement et livraison sur www.MatelPro.com
En cas de non-satisfaction, les internautes peuvent renvoyer les articles achetés à l'entreprise dans un délai de 15 jours après réception du colis. Un service après-vente est mis à disposition des clients et est valable pour les articles sous garantie. A noter que ce service de Matelpro.com peut être contacté par mail ou par téléphone. Enfin, les acheteurs ont la possibilité de payer en 3, 4, 5 ou 10x sans frais.
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