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Top : Informatique et Internet : www.grosbill.com www.grosbill.comGrosbill est une société qui appartient au groupe Auchan, ce site propose une grande variété de produits high-Tech à des prix attractifs, ils proposent aussi leur expertise dans l’assemblage de solutions PC à destination des particuliers et des professionnels. L’attrait du site réside dans les prix bas pratiqués et la grande variété des produits ainsi que la complémentarité avec leurs magasins. Il s’adresse en particulier aux internautes connaisseurs et passionnés d’informatique puisque le magasin à Paris est très connu. L’un des points forts du site est un design simple malgré un grand nombre de références. Grosbill ne se veut pas exhaustif en terme de variété de marques mais propose les meilleurs prix possibles. Les contenus originaux du site sont la mise en avant. L’accent est mis sur les produits en promotion et sur le fonctionnement des transactions en magasin avec le système original de bornes d’achat et de paiement sur place. Il y a aussi Grosbill TV, une fenêtre qui présente par l’intermédiaire d’une vidéo : l’activité de la société et toutes les fonctionnalités du site. Il faut noter qu’il y a 6 moyens de paiement possibles ce qui est très pratique pour les internautes, l’un des moyen de paiement originaux est le paiement par Fax ainsi que l’aide au financement en ligne ou dans leurs magasins. En ce qui consterne les garanties et le SAV, il existe des centres de SAV propres à la société dans lesquels il est possible d’emmener les produits achetés en ligne. Le label Fianet garantie aussi la fiabilité des transactions ce qui s’ajoute aux autres garanties existantes. Grosbill s’adresse surtout aux connaisseurs mais les acheteurs et les utilisateurs du site n’ont pas la possibilité d’échanger leurs avis. Il faudrait créer un forum avec un système de notation des produits et des performances, il est très important de développer l’interactivité au sein du site.
Stastistiques www sur le site www.grosbill.com
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