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http://www.matelsom.com
www.matelsom.com
Matelsom.com est le site est né en 1995, il a été crée exclusivement pour la vente en ligne de literie et de mobilier pour la maison. Il y a une offre diversifiée et grâce à certains partenariats ils ont obtenus la distribution exclusive de certaines marques. Le site vise plutôt une cible jeune entre 25 et 40 ans et la qualité des produits est privilégiée.
Le site compte plus de 500 références et permet une recherche par tris successifs très pratique. Le site de Matelsom est facile d’utilisation et ergonomique. Il y a de nombreuses offres promotionnelles en permanence sur le site. Le site adapte ses promotions et ses offres spéciales aux saisons et aux évènements commerciaux importants (Saint-Valentin, Soldes). Le site n’existe pas en anglais mais il est possible de visiter celui de leur filiale britannique. Tous les accessoires pour la literie sont disponibles sur le site on y vend du textile, du mobilier et des accessoires. Un outil présent sur le site, s’appelle le simulateur « Malasso-thérapie », il permet de personnaliser les achats des clients et de trouver la literie idéale en répondant à un questionnaire sur la morphologie, les habitudes et les préférences de l’internaute. La réponse est constituée de conseils sur le choix, la qualité, les caractéristiques des produits les plus adaptés avec de liens vers les produits correspondant disponibles sur le site. De nombreuses garanties sont offertes au client et de nombreux modes de paiement sont disponibles.
Il n’y a pas beaucoup de choses à améliorer sur ce site qui est une success story à la française.
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